ZOOM相談

スマホ片手に、ご自宅の防水状態をチェックしませんか？

「ベランダの床がひび割れているけど、これって大丈夫？」「屋上の水はけが悪くて心配」 そんなお悩み、ありませんか？ 防水工事は専門性が高く、一般の方には劣化の判断が難しいものです。かといって、すぐに業者を呼ぶのは気が引ける…という方も多いはず。

当社では、ビデオ通話アプリ「ZOOM」を使ったオンライン相談サービスを実施しています。 お客様のスマートフォンをカメラ代わりにして、ベランダや屋上の状態を映していただくだけ。ご自宅にいながら、防水のプロによる診断とアドバイスを受けられます。

ZOOM防水相談の3つのメリット

1. 業者が家に入らないから気楽

「散らかっている部屋を見られたくない」「知らない人を家に入れるのは抵抗がある」という方も安心です。ZOOMなら、スタッフは画面の向こう側。ベランダや屋上だけを映していただければOKなので、プライバシーを守りながら相談できます。

2. 映像を見ながらリアルタイム解説

「ここのひび割れを見てください」とカメラを向ければ、その場でプロが診断。「これは表面の塗装割れなので緊急性は低いです」「こちらは防水層まで達しているので注意が必要です」など、リアルタイムで解説を聞けるので、納得感が違います。

3. 非対面でじっくり比較検討

「見積もりを取ったら断りづらい…」という心配は無用です。オンラインなら適度な距離感を保てるため、プレッシャーを感じることなく相談できます。他社の見積もり診断や、工法の比較相談にも最適です。

ZOOM相談でできること

ベランダ・バルコニーの劣化診断

スマホを持ってベランダに出ていただき、以下のポイントをチェックします。

• 床面の状態： ひび割れ、膨れ、剥がれがないか。
• 排水口（ドレン）： 詰まりやサビ、周辺の防水層の浮きがないか。
• 立ち上がり部分： 壁と床の境目の防水層が切れていないか。

屋上・陸屋根の防水チェック

屋上に出られる場合は、防水シートの破れや植物の繁殖状況などを確認します。出られない場合でも、高い位置の窓から見える範囲で診断したり、Googleマップの航空写真などを併用して状況を推測したりすることも可能です。

雨漏りの室内診断

もし階下の部屋に雨漏りがある場合は、室内のシミやカビの状況を映してください。上のベランダや屋上の位置関係と照らし合わせ、浸水経路を推測します。

工法と費用の目安案内

防水工事には「ウレタン防水」「FRP防水」「シート防水」など様々な種類があります。 画面共有機能を使い、それぞれの工法の違いやメリット・デメリットを図解で説明。お客様の建物の構造や予算に合った工法と、概算費用をお伝えします。

相談後の安心サポート

診断レポートの送付

ZOOMでお話しした診断結果や、推奨するメンテナンス方法をまとめたレポートを、PDFファイルなどでお送りします。

録画データの共有（ご希望制）

専門的な説明を聞き逃さないよう、相談の様子を録画してお渡しすることも可能です。後から見返すことで、工事内容への理解が深まります。

現地調査へのスムーズな移行

ZOOM相談で「やはり詳しく見てほしい」となった場合は、スムーズに現地調査へ移行できます。事前の映像確認で状況がある程度分かっているため、当日の調査時間も短縮できます。

ZOOM相談のご利用手順

デジタル活用で、防水の不安を「見える化」

防水層の劣化は、一見するとただの汚れに見えることもあり、一般の方には判断が難しいものです。しかし、プロの目を通せば、危険なサインはすぐに見つかります。

ZOOM相談なら、あなたのスマホがプロの目に早変わり。 「ちょっと見てほしい」「概算だけ知りたい」といった軽い気持ちで構いません。まずは画面越しに、お住まいの防水チェックを始めてみませんか？

＼スマホで簡単！防水診断／

お問い合わせ

株式会社創新工業
〒254-0014 神奈川県平塚市四之宮3-9-5
フリーダイヤル：0120-888-467
TEL：0463-20-9038
FAX：0463-74-4660
受付時間：9:00～18:00（定休日：隔週火曜日）