お気軽にご相談ください
外壁塗装・屋根工事・防水工事のご相談について
住まいのリフォームやメンテナンスについて、「まだ工事するか決めていないけど相談してもいいのかな？」「しつこい営業をされたら嫌だな」と不安に思っていませんか？ 当社では、そんなお客様の不安を解消するために、「相談しやすい」「断りやすい」環境づくりを大切にしています。 工事をする・しないに関わらず、まずはお客様がご自宅の状態を正しく知り、最適な選択ができるよう、専門家としてアドバイスさせていただきます。どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください。
お気軽にご相談いただきたい理由
私たちが「お気軽に」と申し上げるのには理由があります。
1. 早期発見が「お得」につながるから
建物の劣化は、早期に発見できれば部分的な補修や塗装で済むことが多く、費用を安く抑えられます。逆に、「まだ大丈夫だろう」と放置して雨漏りなどの深刻な被害が出てからでは、大規模な工事が必要になり、費用も跳ね上がってしまいます。定期検診のような感覚で、早めにご相談いただくことが、結果的にお客様の利益になります。
2. 正しい知識を持って判断してほしいから
インターネット上には様々な情報が溢れていますが、すべての家が同じ条件ではありません。お客様の家の構造、立地、築年数に合わせた「正しい対処法」を知っていただくことで、無駄な工事や間違ったDIYを防ぐことができます。
3. 私たちの提案力を知ってほしいから
私たちは技術と提案力に自信を持っています。無理に契約を迫らなくても、親身になって相談に乗り、最適なプランをご提示すれば、きっと選んでいただけると信じています。だからこそ、まずは接点を持たせていただきたいのです。
ご相談いただくメリット
ご相談いただくことで、以下のメリットがあります。
- プロの診断が無料で受けられる
ドローンや高所カメラ、赤外線サーモグラフィなどを使った専門的な診断を無料で行います。普段見えない屋根の上や壁の内部の状態を、写真やデータで確認できます。 - 複数の選択肢（プラン）が得られる
「とりあえず持たせたい」「しっかり直して長持ちさせたい」「予算を抑えたい」など、お客様のご要望に合わせて、「松・竹・梅」のような複数のプランをご提案します。それぞれのメリット・デメリットを比較して選べます。 - 相見積もりの基準ができる
当社の詳細な見積もりや診断結果を持っていれば、他社と比較する際の「基準」になります。「A社はここを指摘してくれたけど、B社は見ていなかった」など、業者の良し悪しを判断しやすくなります。
ご相談から工事までの流れ（無料範囲）
ここまで無料ですので、安心してお問い合わせください。
お電話、メールフォーム、LINEなど、ご都合の良い方法でご連絡ください。「雨漏りしている」「見積もりが欲しい」「ちょっと見てほしい」など、簡単な内容で構いません。
担当者よりご連絡し、現地調査の日程を調整します。気になっている箇所やご要望をお聞かせください。
専門スタッフがお伺いし、建物を調査します。お客様も一緒にご確認いただけます。
後日（またはその場）、写真付きの診断書とお見積書をご提出します。工事の内容や根拠を丁寧にご説明します。
ご家族でじっくりご検討ください。他社と比較していただいても構いません。もし今回は見送る場合でも、気兼ねなくご連絡ください。しつこい引き止めは一切いたしません。
よくあるご質問
Q：本当に無料ですか？後から請求されませんか？
A：はい、完全無料です。現地調査、診断、お見積もりの提出まで、費用は一切いただきません。交通費などもかかりませんのでご安心ください。
Q：土日や祝日でも対応してくれますか？
A：はい、土日祝日も対応しております。お客様のご都合の良い日時をお知らせください。
Q：小さな工事でも相談していいですか？
A：「雨樋が外れた」「瓦が1枚割れた」といった小さな修理も大歓迎です。小さな不具合が大きなトラブルの元になることもありますので、遠慮なくご相談ください。
Q：しつこい営業電話はありませんか？
A：当社では、しつこい営業電話や訪問は固く禁じております。お客様が必要とされた時に、必要な情報を提供するスタイルですのでご安心ください。
お客様へのお約束
- 嘘や隠し事はしません：不要な工事を勧めたり、リスクを隠したりすることは絶対にありません。
- 分かりやすく説明します：専門用語は使わず、写真や図を使って誰にでも分かるように説明します。
- お客様の決断を尊重します：工事をするかしないか、いつやるかは、最終的にお客様が決めることです。私たちはその判断材料を提供するサポーターに徹します。
住まいのことで気になることがあれば、どんな小さなことでも構いません。 まずは「ちょっと聞いてみようかな」という軽い気持ちでご連絡ください。 誠心誠意、対応させていただきます。
お問い合わせ
株式会社創新工業
〒254-0014 神奈川県平塚市四之宮3-9-5
フリーダイヤル：0120-888-467
TEL：0463-20-9038
FAX：0463-74-4660
受付時間：9:00～18:00（定休日：隔週火曜日）